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今天跟大家分享的話(huà)題是如何提升水上樂(lè)園的吸引力,這是所有投資、經(jīng)營(yíng)水上樂(lè)園的人都關(guān)心的話(huà)題。水上樂(lè)園吸引力的大小,直接關(guān)系到水上樂(lè)園的客流量,最終也關(guān)系到我們水上樂(lè)園的盈利狀況。投資經(jīng)營(yíng)者都知道,在當(dāng)前這種投資經(jīng)營(yíng)模式下,很多水樂(lè)園的客流在開(kāi)園一二年后下降得很快,這是投資經(jīng)營(yíng)水上樂(lè)園的一大難題。有些樂(lè)園通過(guò)每一兩年、兩三年更新設(shè)備的方式來(lái)維持或提升樂(lè)園的吸引力,可能短期來(lái)說(shuō)會(huì)有一定效果,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這種模式不可持續(xù)。因?yàn)殡S著投資增加,回報(bào)的壓力也水漲船高。此外,還受到樂(lè)園用地等因素的限制,可見(jiàn)水樂(lè)園吸引力的提升絕不是一勞永逸的事情。今天我們邀請(qǐng)到了三位水上樂(lè)園運(yùn)營(yíng)管理方面的資深專(zhuān)家,他們會(huì)從他們的視角,給我們分享一些寶貴的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)。
1.從樂(lè)園管理者、投資者的角度分析水上樂(lè)園的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理,這是提升樂(lè)園服務(wù),吸引游客的一個(gè)重要方法,F(xiàn)在我們換個(gè)身份,從游客的角度來(lái)看看樂(lè)園應(yīng)該怎么做。如果我是一名游客,那么(優(yōu)秀的)水上樂(lè)園應(yīng)該具備什么樣的特點(diǎn)呢?
2.結(jié)合上,斞藕┧珗@的情況,給大家做個(gè)分享,斞藕┧珗@2013年開(kāi)放,到了今年(16年),經(jīng)過(guò)了四年的運(yùn)營(yíng)期。實(shí)際上,七八兩個(gè)月,我們的整體游客接待量接近90萬(wàn)人次,而且逐年遞增。下面從四個(gè)方面來(lái)分享一些心得。
3.我講兩個(gè)方面的內(nèi)容,如何從運(yùn)營(yíng)管理上提升樂(lè)園的持續(xù)性和吸引力。我們都知道,不可能一味地通過(guò)增加設(shè)備、改造設(shè)備來(lái)滿(mǎn)足游客求新求變的需求。所以我覺(jué)得,可以從這兩個(gè)方面來(lái)提升游客的重游率。