科技的發(fā)展和消費群體的變化將會使水上樂園行業(yè)發(fā)生變化,近年來,國內(nèi)的主題樂園,包括水上樂園市場非;鸨,投資規(guī)模越來越大,中國主題樂園行業(yè)發(fā)展到一個前所未有的高度,那么水上樂園設(shè)備設(shè)施該如何提高自己的設(shè)備性能,下面小編帶您了解一下。
水上滑梯
加強技術(shù)培訓(xùn):
現(xiàn)在水上游樂設(shè)備的技術(shù)水平越來越高、不斷向電子化、集成化和智能化方向發(fā)展,維修難度也越來越高。有的水上樂園設(shè)備廠家為了維護(hù)自己的核心技術(shù),往往不會將完整的維修技術(shù)資料交給用戶,所以當(dāng)水上游樂設(shè)備發(fā)生故障時,用戶只能依賴于廠家,有些只能請廠家來做。水上樂園設(shè)備廠家應(yīng)當(dāng)在技術(shù)支持、服務(wù)質(zhì)量、配件價格等方面應(yīng)給予承諾,提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),應(yīng)該在現(xiàn)場對使用單位的維修人員做詳盡的系統(tǒng)技術(shù)原理指導(dǎo)講解、常見故障現(xiàn)象,以及相應(yīng)的應(yīng)對處理辦法。
提高售后響應(yīng)的速度:
水上游樂設(shè)備維修響應(yīng)時間和設(shè)備供應(yīng)時間對于水上樂園來講非常重要,廠家的售后保障部門的配備生產(chǎn)相對比較薄弱,有時候?qū)κ酆蠓⻊?wù)或者應(yīng)急的售后需求,反應(yīng)比較慢,這一點廠家要進(jìn)一步地重視,確保當(dāng)用戶有售后需求的時候,渠道要暢通,特別是節(jié)假日,因為節(jié)假日也是水上樂園最忙的時候,忙的時候用的頻次高,中間也會出現(xiàn)一些問題。如果在設(shè)備沒有能夠得到及時的維修,如果停一天兩天,實際上對整個游客的影響非常大——特別是大型水上游樂設(shè)備,很多游客會投訴