開業(yè)于2007年的長隆水上樂園是中國新一代水上樂園的開創(chuàng)者。12年來,長隆水上樂園代表了當(dāng)今中國乃至世界水上主題樂園的最高水準(zhǔn),并創(chuàng)造了連續(xù)六年(2013-2018年)位列全球水上樂園年游客接待量榜首的好成績,穩(wěn)居“世界第一水上樂園”的行業(yè)領(lǐng)先地位。
可以說,長隆水上樂園的創(chuàng)立和發(fā)展帶動(dòng)了中國水樂園上下游產(chǎn)業(yè)鏈的集體騰飛,自長隆之后,中國水樂園進(jìn)入“百花齊放”的新發(fā)展時(shí)期,同時(shí)帶動(dòng)中國水上樂園設(shè)備供應(yīng)商從泳池向水游樂等領(lǐng)域轉(zhuǎn)變,造就了今日水游樂供需市場的全面繁榮!队螛方纭啡涨坝行也稍L了長隆水上樂園,探討其12年來成功的“秘訣”。
不斷優(yōu)化創(chuàng)新的軟硬件
長隆水上樂園能夠成為中國乃至全球水游樂行業(yè)的領(lǐng)先者,堅(jiān)持對硬件項(xiàng)目和軟件服務(wù)的不斷優(yōu)化創(chuàng)新是其保持領(lǐng)先的秘訣之一。
自開園之初,長隆水上樂園即以“全球最大、最先進(jìn)、設(shè)備最多”為標(biāo)準(zhǔn),先后投建了“巨洪峽”、漂流河、9種造浪效果的“超級造浪池”、“超級大喇叭”等超過10個(gè)特色水滑道、10多項(xiàng)親子水上樂園設(shè)備、可滿足全年齡層游客的玩水需求。值得一提的是,長隆水上樂園近年來成功突破了水樂園受季節(jié)、氣候限制營業(yè)時(shí)間較短的問題,在業(yè)內(nèi)率先引進(jìn)全園溫泉系統(tǒng),并相繼引進(jìn)五大“熱力桑拿屋”、十大熱水按摩池以及全園溫水滑道、“冰霧屋”等人性化玩水模式,為中國水樂園行業(yè)探索延長運(yùn)營季等問題提供了有益借鑒。
2018年4月,樂園引進(jìn)了全球第一臺(tái)自帶動(dòng)力系統(tǒng)并能夠自主旋轉(zhuǎn)的玩水上樂園設(shè)備——“搖滾巨輪”,這是中國主題旅游行業(yè)第一次領(lǐng)先全球,率先為游客提供原創(chuàng)游樂設(shè)備,中國的游客得以領(lǐng)先全球玩水界,更早體驗(yàn)到“搖滾巨輪”的新奇和刺激。
“搖滾巨輪”的三條滑道呈三角狀態(tài),每個(gè)轉(zhuǎn)角都十分圓滑,整個(gè)設(shè)備最高達(dá)26米,猶如一座“水上摩天輪”。該設(shè)備是目前世界上第一臺(tái)自帶旋轉(zhuǎn)功能的滑道設(shè)備、通過滑道的自帶旋轉(zhuǎn)、帶動(dòng)其中浮圈的運(yùn)行,將為挑戰(zhàn)它的游玩者帶來快速前進(jìn)、回轉(zhuǎn)、倒后等一系列前所未有的玩水體驗(yàn),同時(shí)暢享最高運(yùn)行速度達(dá)40公里/時(shí)的刺激水上滑行體驗(yàn)、游玩全程長達(dá)150秒。此外,滑道主體由特殊透光材料制成,在滑道內(nèi)外還設(shè)置了瑞士知名水滑道燈光公司為設(shè)備量身設(shè)計(jì)、制作的獨(dú)特等效,超過,700個(gè)LED燈給游客帶來非常炫酷的光感體驗(yàn)。
長隆水上樂園設(shè)備
此外,長隆水上樂園還擁有超級巨獸碗、噴射滑道、巨蟒滑道等新奇有趣的水上游樂設(shè)備,并為親子家庭量身打造合家歡眼鏡蛇滑道、小喇叭、奇妙親子水城等親子水游樂項(xiàng)目中。事實(shí)上,每年長隆水上樂園都會(huì)對水設(shè)備進(jìn)行更新或升級,力求讓游客每次來到園區(qū)都能獲得不一樣的新鮮體驗(yàn)。
這正是長隆水上樂園連續(xù)六年創(chuàng)造全球水上樂園游客接待量記錄的秘訣,根據(jù)全球主題娛樂協(xié)會(huì)TEA公布的數(shù)據(jù)顯示,從2013年的274萬人次,到2016年的254萬人次,再到2018年超過274萬人次,長隆水上樂園達(dá)成全年入園人數(shù)全球六連冠的偉業(yè),“世界第一”的行業(yè)領(lǐng)先地位無可撼動(dòng)。
貼近游客需求的假日營銷
作為主題樂園,利用節(jié)假日展開相應(yīng)營銷活動(dòng)是吸客的重要手段。長隆水上樂園作為中國水樂園的引領(lǐng)者,自然深諳此道。其假日營銷活動(dòng)貫穿整個(gè)運(yùn)營季,且針對不同節(jié)假日的不同客流主體進(jìn)行有針對性的布置和調(diào)整,形成了完整的假日營銷體系。在該體系中,設(shè)備、演藝、服務(wù)等融為一體,全部服務(wù)于游客的沉浸式體驗(yàn)。
針對年輕族群的不同社交需求,長隆水上樂園積極構(gòu)建相關(guān)平臺(tái)為其提供貼身的亞文化體驗(yàn),如樂園最知名的品牌活動(dòng)——長隆水上電音節(jié)。該活動(dòng)已經(jīng)成為全球水上樂園標(biāo)志的潮牌,是當(dāng)前全球時(shí)間跨度最長、參與人數(shù)最多的水樂園電音節(jié)。
“長隆水上電音節(jié)”致力于將青春、個(gè)性、激情、流行和創(chuàng)意多種元素完美融合,打造成一場國際電音實(shí)景秀。除了知名演藝團(tuán)隊(duì)帶來的演出項(xiàng)目,舞美、燈光、音響系統(tǒng)也由世界知名燈光會(huì)音響團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與制作,以“天、地、人、水、火”五種元素概念為基礎(chǔ),打造對標(biāo)國際水準(zhǔn)的電音舞臺(tái)燈光系統(tǒng)和屏幕系統(tǒng),結(jié)合彩火、煙花、水幕噴泉等舞臺(tái)特效,從而營造出“360°立體環(huán)繞”的氛圍。