消費者是水上樂園發(fā)展的源泉,更是投資者的衣食父母。如何在夏季經(jīng)營好水上樂園,贏得消費者的信賴,賺取豐收的利益,這也是投資者關(guān)心和學習的話題。齊白石曾有名言:“學
我者生,似我者死。”愛默生說過:“羨慕是無知,模仿就是自殺。”近些年,水上樂園經(jīng)營遍地開花,同質(zhì)化嚴重,產(chǎn)品相似度高,經(jīng)營者相互模仿,抄襲現(xiàn)象嚴重。在浮躁的當下,
經(jīng)營好水上樂園,切勿盲目跟風,拾人涕唾,應(yīng)當吐故立新,用心經(jīng)營,樹立良好口碑。具體該如何經(jīng)營獨具特色的水上樂園,吸引更多消費者,主要有以下四點:
1.安全舒適的游玩環(huán)境
一個
水上樂園項目豐富,玩法多樣,產(chǎn)品新穎,但是樂園水質(zhì)、環(huán)境、衛(wèi)生、安全管理跟不上的話,很多游客會慢慢流失掉的。經(jīng)營者要為自己的
水上樂園打造一個良好的游玩環(huán)境,保
證水質(zhì)的干凈衛(wèi)生,游客的安全,游客財務(wù)的安全等。
2.獨特的文化樂園
水上樂園產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,這是許多投資者所目睹的事實,選擇有個性,代表獨特文化的水上樂園產(chǎn)品就變得很重要,合理搭配水上樂園的組合,形成獨具特色的
主題文化水上樂園
,往往更具有吸引力。在此,我們建議投資者根據(jù)自己樂園主題文化定位選擇合適的產(chǎn)品,避免和其他樂園同質(zhì)化競爭。
3.不遺余力的宣傳推廣
吸引客戶,首先要讓客戶知道你的存在。不管是廣告投放、網(wǎng)絡(luò)宣傳、媒體廣告,還是和企業(yè)、商場、學校、旅行社的合作,不遺余力的宣傳自己的水上樂園,不放過任何角落。宣傳方
式也可以是多樣的,優(yōu)惠活動搞起來、水上比賽整起來,不管哪種方式,最終目的還是達到廣而告之,讓更多的人知道到水上樂園在什么地方,有哪些活動特色等等。
4.細致入微的服務(wù)
天下之難事必作于易,天下之大事必作于細,運營水上樂園亦是如此。客戶就是上帝,細致入微的服務(wù)給客戶帶來的是更高層級的滿足。經(jīng)營水上樂園是一整套的客戶服務(wù)流程。對客戶
前期的宣傳,游玩過程的服務(wù),游玩活動的策劃,游客的安全措施等都可以作以精細化的準備。
水上樂園從市場考察、
選購水上樂園設(shè)備、考察場地,到后期的客戶體驗,都是水上樂園經(jīng)營不可或缺的一部分,認真做好每一環(huán)節(jié),走好每一步,相信經(jīng)營者會經(jīng)營好水上樂園,實現(xiàn)
盈利。